編者按：
2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，作為省總社旗下服務(wù)“三農(nóng)”的骨干力量，蘇合集團(tuán)緊扣“促發(fā)展、抓改革、防風(fēng)險(xiǎn)”要求，深化“一體兩業(yè)三網(wǎng)”布局，用實(shí)干書寫社有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展答卷。
為展現(xiàn)集團(tuán)在為農(nóng)服務(wù)各領(lǐng)域的實(shí)踐，蘇合集團(tuán)官微推出“收官‘十四五’·建功新征程”專欄。聚焦發(fā)展成果與企業(yè)故事，凝聚奮進(jìn)共識(shí)，全力沖刺“十四五”目標(biāo)任務(wù)，為接續(xù)開啟新征程、助力江蘇加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更強(qiáng)蘇合力量。
時(shí)光為卷，奮斗作筆?！笆奈濉币詠?，“鮮豐匯”消費(fèi)幫促采購平臺(tái)緊緊圍繞省總社決策部署和蘇合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略要求，以擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)為主線，在運(yùn)營提升、市場(chǎng)開拓、品類優(yōu)化、客戶服務(wù)與品牌建設(shè)中精準(zhǔn)發(fā)力，平臺(tái)經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn)，業(yè)務(wù)版圖持續(xù)拓寬，綜合實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力顯著提升。平臺(tái)相繼榮獲蘇合集團(tuán)2021年度推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展“新銳平臺(tái)獎(jiǎng)”、2021—2022年度省級(jí)機(jī)關(guān)“青年文明號(hào)”及2022年度首屆江蘇省“產(chǎn)銷對(duì)接 公益助農(nóng)”十佳平臺(tái)等榮譽(yù)，在服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興的時(shí)代大潮中，奏響了激昂澎湃的奮進(jìn)樂章。
線上搭橋，
消費(fèi)幫扶鋪就助農(nóng)“快車道”
“鮮豐匯”平臺(tái)始終以“消費(fèi)幫促”為使命，致力于將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭直接送達(dá)城市餐桌?！笆奈濉逼陂g，平臺(tái)創(chuàng)新打造“華夏美食巡禮”消費(fèi)幫扶專區(qū)、“供銷甄選”供銷特色產(chǎn)品專區(qū)、“蘇青協(xié)作—西部優(yōu)選”等特色產(chǎn)品專區(qū)，系統(tǒng)化集約展示全國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源。通過對(duì)“地方特色館”等主題板塊的持續(xù)深耕與運(yùn)營，“好品質(zhì)、優(yōu)價(jià)格、夠特色”的平臺(tái)形象深入人心，獲得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。拉薩館、伊犁館、云南普洱館、揚(yáng)州館等等一批線上展館相繼建成并投入運(yùn)營，累計(jì)展示精選特色商品超500款。平臺(tái)自2021年9月正式上線以來，累計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售額超8億元，上線商品逾1.5萬支，成為省內(nèi)推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興的重要力量之一。
線下織網(wǎng)
拓展多元渠道“新版圖”
經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的精心運(yùn)營管理，一張線上線下深度融合、覆蓋城鄉(xiāng)的農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)已初具規(guī)模，有效提升了平臺(tái)的服務(wù)輻射力?！磅r豐匯”平臺(tái)先后在蘇州、連云港、揚(yáng)州等地設(shè)立近40家“鮮豐匯”運(yùn)營分中心，并在南京奧體、溧水萬辰、儀征開設(shè)幫扶專柜，打開了平臺(tái)線下銷售的新局面，使全國各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品快速抵達(dá)消費(fèi)者“家門口”，實(shí)現(xiàn)“幫扶產(chǎn)品”與“百姓需求”的精準(zhǔn)對(duì)接。在淮安、揚(yáng)州、南京等地舉辦近百場(chǎng)“鮮豐匯”推介活動(dòng)，與各級(jí)政府和企事業(yè)單位合作開展近50場(chǎng)“鮮豐市集”助農(nóng)活動(dòng)，不僅拓寬了銷路，更將助農(nóng)服務(wù)做細(xì)做實(shí)。
品牌賦能
“土特產(chǎn)”蝶變?yōu)椤敖鹈?/span>
“十四五”期間，“鮮豐匯”平臺(tái)通過打造“24道鄉(xiāng)味”、“供銷甄選”專區(qū)、“云上百味”視頻專欄等方式，持續(xù)提升“土特產(chǎn)”品牌影響力，生動(dòng)講述江蘇及協(xié)作地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的故事，讓“土特產(chǎn)”變身“金名片”。目前，“鮮豐匯”公眾號(hào)粉絲總數(shù)達(dá)82萬，單篇閱讀量最高超過1.2萬次，平臺(tái)影響力與日俱增。此外，“鮮豐匯”平臺(tái)還在特大節(jié)日節(jié)點(diǎn)同步上線江蘇供銷年貨大集、長三角名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品供銷市集的線上專區(qū)，形成“線下體驗(yàn)、線上復(fù)購”的便捷閉環(huán)，為消費(fèi)者提供便利，為農(nóng)產(chǎn)品品牌化、市場(chǎng)化探索出有效路徑。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
優(yōu)化服務(wù)激活“內(nèi)動(dòng)力”
為改善用戶體驗(yàn)，平臺(tái)以商品和服務(wù)為核心，在商品端嚴(yán)格把關(guān)，著重選擇“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、具有地域特色”的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，并建立動(dòng)態(tài)標(biāo)簽管理體系與供應(yīng)商分級(jí)考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)商品競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。在服務(wù)管理上，平臺(tái)不斷優(yōu)化客服體系，設(shè)立評(píng)價(jià)提升專項(xiàng)改進(jìn)小組，確保用戶反饋件件有回音、事事有著落，客戶滿意度不斷提升。技術(shù)創(chuàng)新方面，迭代優(yōu)化平臺(tái)功能，上線AI商品智能推薦功能，根據(jù)用戶消費(fèi)偏好推薦個(gè)性化商品，平臺(tái)數(shù)字化、智能化運(yùn)營水平邁上新臺(tái)階。
風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭。“十四五”的輝煌答卷已然寫就，立足新起點(diǎn)，“鮮豐匯”平臺(tái)全體干部職工將深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)精神，以敢為人先的銳氣、開拓創(chuàng)新的勇氣、蓬勃向上的朝氣，在推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興、加快建設(shè)高水平農(nóng)業(yè)強(qiáng)省的宏偉征程中，勇?lián)姑?，再立新功，將“鮮豐匯”平臺(tái)打造成為江蘇省內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)先品牌，為奮力譜寫蘇合集團(tuán)“十五五”高質(zhì)量發(fā)展的璀璨華章貢獻(xiàn)力量！
來源：鮮豐匯公司
